--- title: Comment faire face à un événement 851 indiquant un problème de sauvegarde de clé BitLocker dans un environnement hybride ? description: Comment faire face à un événement 851 indiquant un problème de sauvegarde de clé BitLocker dans un environnement hybride ? Un évènement 851 indiquant un problème de sauvegarde de clé BitLocker dans un environnement Hybride Dans un environnement hybride, lors du déploiement de BitLocker, il est souvent souhaitable de sauvegarder la clé de récupération, à […] --- [Skip to content](https://145512975.hs-sites-eu1.com/le-blog/2024/05/22/comment-faire-face-a-un-evenement-851-indiquant-un-probleme-de-sauvegarde-de-cle-bitlocker-dans-un-environnement-hybride-dupliquer-2992#main-content) mai 22 2024 # Comment faire face à un événement 851 indiquant un problème de sauvegarde de clé BitLocker dans un environnement hybride ? [ Admin ](https://145512975.hs-sites-eu1.com/le-blog/author/admin) [Actualités](https://145512975.hs-sites-eu1.com/le-blog/tag/actualités) ![](https://145512975.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Copie-de-Exemple-ouvert-4-1024x640.png?width=800&height=500&name=Copie-de-Exemple-ouvert-4-1024x640.png) ## Comment faire face à un événement 851 indiquant un problème de sauvegarde de clé BitLocker dans un environnement hybride ? **Un évènement 851 indiquant un problème de sauvegarde de clé BitLocker dans un environnement Hybride** Dans un environnement **hybride**, lors du **déploiement de BitLocker**, il est souvent souhaitable de **sauvegarder** la clé de récupération, à la fois localement et dans le cloud. Cependant, il arrive parfois que malgré le succès de la stratégie BitLocker déployée via Intune, les disques des appareils ciblés ne soient **pas chiffrés.** Dans ce cas, une **erreur** peut être observée dans les journaux d’événements, généralement sous le code **851**. ![](https://145512975.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/imagem.png?width=480&height=229&name=imagem.png) ### ➡️ Les erreurs à ne pas faire Il sera tentant de vouloir reproduire en **local** la même stratégie que celle du **cloud**, ou c’est peut-être déjà ce que vous faites, mais il faut absolument **éviter** cela. Souvenez-vous que pour tout paramètres, vous devez le **gérer** depuis une **seule** stratégie, sinon vous risquez d’avoir des **conflits**. Vous devrez donc **simplifier** votre déploiement : soit depuis **Intune**, soit depuis le **local**, **JAMAIS** les deux. Il n’est pas nécessaire non plus de recourir à un script supplémentaire, cela pourrait fonctionner mais c’est **inutile**. Utilisez des scripts seulement si vous voulez **personnaliser** votre déploiement, par exemple si vous voulez configurer un **code PIN** de démarrage pour BitLocker. Par ailleurs, cet évènement peut être lié à différents types de problèmes, comme un problème de **TPM**, un **dysfonctionnement** général de BitLocker, une **incompatibilité** de stratégies… **Faites attention à bien lire le détail de l’erreur rencontrée.** ![](https://145512975.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/headway-5QgIuuBxKwM-unsplash-1.webp?width=640&height=427&name=headway-5QgIuuBxKwM-unsplash-1.webp) [En savoir plus ](https://outlook.office.com/bookwithme/user/ad9ddf7b824d4751bdeee95d5c18ae98%40kaizzen.fr?anonymous) ### ➡️ La modification à apporter à votre stratégie Une fois ces points pris en compte, la résolution du problème peut être **entreprise** en explicitant la **méthode de sauvegarde** de la clé de récupération dans les stratégies Intune. Pour ce faire, rendez-vous dans la **stratégie** existante, dupliquez-la ou créez une nouvelle stratégie de test, puis **accédez aux paramètres** du lecteur du système d’exploitation. Identifiez ensuite le paramètre « **Choose how Bitlocker-protected operating system drives can be recovered** » et **configurez**-le comme suit ![](https://145512975.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Image2867.png?width=756&height=538&name=Image2867.png) Vous pourrez ensuite **lancer** vos **synchronisations** Intune pour que les postes récupèrent leur stratégie à jour, ils commenceront alors à se chiffrer **sans intervention supplémentaire.** ***Lionel Da Silva Pereira, Consultant Cloud Microsoft chez Kaizzen.*** [![](https://145512975.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Banniere-blog-44-300x169-Mar-19-2025-11-40-34-8738-AM.png?width=300&height=169&name=Banniere-blog-44-300x169-Mar-19-2025-11-40-34-8738-AM.png) ](https://kaizzen.fr/2025/03/18/comment-le-nouveau-microsoft-365-copilot-chat-simplifie-t-il-lautomatisation-au-travail/) ### [ Comment le nouveau Microsoft 365 Copilot Chat simplifie-t-il l’automatisation au travail ? ](https://kaizzen.fr/2025/03/18/comment-le-nouveau-microsoft-365-copilot-chat-simplifie-t-il-lautomatisation-au-travail/) 18 mars 2025 Aucun commentaire Comment le nouveau Microsoft 365 Copilot Chat simplifie-t-il l’automatisation au travail ? Contactez-nous La récente annonce de Microsoft 365 Copilot Chat par Jared Spataro, le [ Lire la suite » ](https://kaizzen.fr/2025/03/18/comment-le-nouveau-microsoft-365-copilot-chat-simplifie-t-il-lautomatisation-au-travail/) [![](https://145512975.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Banniere-blog-20-300x169-Mar-19-2025-11-40-24-2371-AM.png?width=300&height=169&name=Banniere-blog-20-300x169-Mar-19-2025-11-40-24-2371-AM.png) ](https://kaizzen.fr/2025/03/13/audit-de-securite-microsoft-365-comment-appliquer-le-cis-benchmark-v4-0-en-milieu-dentreprise/) ### [ Audit de Sécurité Microsoft 365 : Comment Appliquer le CIS Benchmark v4.0 en Milieu d’Entreprise ? ](https://kaizzen.fr/2025/03/13/audit-de-securite-microsoft-365-comment-appliquer-le-cis-benchmark-v4-0-en-milieu-dentreprise/) 13 mars 2025 Aucun commentaire Audit de sécurité Microsoft 365 : Comment appliquer le CIS benchmark v4.0 en milieu d’entreprise ? Contactez-nous Pourquoi auditer la sécurité de Microsoft 365 ? 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